Napisany przez Howard Fenton Starszy konsultant ds. technologii NAPL Dorastając w erze desktop publishing, pamiętam, że ufałem trzem pionierskim firmom: Apple, Adobe i Aldus. Oczywiście, to były inne czasy i niektórzy powiedzieliby, że jeszcze lepsze, a tych trzech liderów firm: Jobs, Warnock i Brainerd już nie ma, ale osobiście nadal ufam pozostałym firmom (Aldus został kupiony przez Adobe). Dlatego czytanie badania przez Adobe stwierdzające, że 50% konsumentów twierdzi, że banery reklamowe online nie działają i tylko 3% woli reklamy online na portalach społecznościowych było zaskakujące. Większość powiedziała, że znaleźli reklamy online "irytujące" i "rozpraszające". Badanie zatytułowane "Kliknij tutaj: Stan Online Advertising" sugeruje, że obecne myślenie o skuteczności reklam online i mediów społecznych jest przesadzone. Za każdym razem badanie pojawia się, że niektórzy uważają za kontrowersyjne wiele osób pyta, jak niedawno badanie jest, czy jest to wiarygodne źródło, i był badania renomowanych. Badanie zostało przeprowadzone w dniach 8-16 października 2012 r., firma badawcza to Edelman Berland, a liczba osób wyniosła 1250 (wszyscy w wieku 18 lat lub starsi; 1000 w populacji ogólnej i 250 było decydentami marketingowymi). Dlatego źródło, aktualność i metodologia brzmią bez zarzutu. "Badanie to jest sygnałem alarmowym dla marketerów" - powiedziała Ann Lewnes, dyrektor ds. marketingu w firmie Adobe. "Wiemy, że istnieją ogromne możliwości - online, na urządzeniach mobilnych, w serwisach społecznościowych - jeśli chodzi o to, gdzie konsumenci spędzają czas i gdzie wydają pieniądze. Jednak jako marketerzy nie potrafimy się jeszcze przebić". Dostarczanie klientom odpowiednich treści, dostarczanie doświadczeń, które są angażujące, a nie natrętne oraz, co równie ważne, mierzenie tego, co działa, a co nie, abyśmy mogli poprawić nasz marketing, to wszystko ma kluczowe znaczenie. Kiedy marketerzy opanują te zagadnienia, zaczniemy odnosić sukcesy - konsumenci zaczną to zauważać, a my zaczniemy czerpać zyski". W artykule, Adobe sugeruje, że reklamy marketingu internetowego są nieudane ze względu na ich bezosobową naturę. Ten termin "bezosobowa natura" jest interesujące. Przez lata rozmawialiśmy o tym, że powodem, dla którego druk zmiennych danych jest bardziej skuteczny, jest to, że jest bardziej ukierunkowany i odpowiedni. Badanie to prowadzi do trzech pytań.
- Czy zgadzasz się, że reklamy online są mniej skuteczne niż tradycyjne reklamy telewizyjne i drukowane?
Jeśli reklamy online nie udaje się z powodu ich bezosobowej natury, czy oznacza to, że lepiej ukierunkowane i istotne reklamy online będzie bardziej skuteczne?
Czy oznacza to, że oprócz druku zmiennych danych, e-mail marketing, Purls, kody QR i tekst SMS, że inna usługa marketerzy mogą oferować w przyszłości jest zmienna dane reklamy online?
_____ Howard Fenton jest konsultantem i doradcą biznesowym w NAPL. Howie doradza drukarniom komercyjnym i zakładom produkcyjnym w zakresie benchmarkingu wydajności, zwiększania produktywności poprzez zarządzanie przepływem pracy, dodawania i integrowania nowych usług cyfrowych oraz zwiększania wartości poprzez badania klientów. Jest on płatnym współpracownikiem tego bloga.
.
