Napisany przez Susan Weiss Kierownik, Xerox Worldwide Customer Business Development Co skłania niektórych dostawców usług graficznych do traktowania zrównoważonego rozwoju środowiska jako filaru działalności, na równi z satysfakcją klienta i sukcesem finansowym? Niedawno zgłębialiśmy to pytanie podczas webinarium Xerox Business Development, "What Shade of Green Are You?", prowadzonego przez Barb Pellow, dyrektora grupy w InfoTrends. Wzięło w nim udział dwóch ekspertów branżowych: David P. Podmayersky, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju, EarthColor, oraz Leigh Pearson, dyrektor, Facility, Environmental and Procurement Services, Staples Canada. Ich firmy różnią się od siebie. Firma EarthColor z siedzibą w Parsippany, N.J., jest krajową firmą typu business-to-business z ponad tuzinem biur na całym świecie i jednym z najsilniejszych w branży zobowiązań w zakresie zrównoważonego rozwoju środowiska. Staples Canada to sieć sprzedaży detalicznej, internetowej i dostawczej, która dąży do tego, aby jej klienci otrzymywali więcej produktów i mogli kupować na więcej sposobów. Firma traktuje zrównoważony rozwój w zakresie ochrony środowiska jako główny cel swojej działalności. Z dyskusji wyłoniły się trzy wyraźne powody, dla których warto pasjonować się zrównoważonym rozwojem w zakresie ochrony środowiska. 1. Twoi klienci chcą partnera odpowiedzialnego ekologicznie. Podmayersky szacuje, że trzy czwarte klientów EarthColor chce innowacyjnego partnera w zakresie zrównoważonych kanałów dostaw i że prawie każde zapytanie ofertowe, które otrzymują, wymaga spełnienia określonych norm środowiskowych. "Kiedy cena-wydajność i jakość są prane, zrównoważony rozwój może być znaczącym wyróżnikiem," powiedział, zauważając, że EarthColor silny zapis środowiskowych absolutnie pomaga im dostać niektóre firmy, że nie byłoby inaczej dostać. Ponadto, powiedział, "rozsądny procent naszych klientów angażują nas na poziomie partnerstwa, aby pomóc im zarządzać finansowe, społeczne i środowiskowe skutki tego, co robią." EarthColor pomaga im śledzić i informować o ich wpływie na środowisko za pomocą pulpitu nawigacyjnego dla klientów, który informuje o wpływie ich programów na wodę, energię i emisję dwutlenku węgla. Firma Staples Canada stara się, aby ochrona środowiska była łatwym wyborem dla jej klientów, oferując stale rosnący asortyment ponad 3400 produktów z co najmniej jedną cechą "ekologiczną". Ponadto w całym kraju oferuje recykling tuszów i tonerów, baterii, sprzętu elektronicznego i przyborów do pisania w sklepach. 2. Zwiększ wydajność i konkurencyjność swojej działalności. Wiele zrównoważonych ekologicznie praktyk pozwala obniżyć koszty i usprawnić działania. Obejmują one wymianę tradycyjnych żarówek na kompaktowe żarówki fluorescencyjne, poprawę izolacji oraz zmniejszenie ilości odpadów poprzez recykling i drukowanie na żądanie. "Jesteśmy organizacją opartą na pomiarach, a to odnosi się również do zrównoważonego rozwoju" - powiedział Pearson. "Śledzimy ilość zebranych ton i wskaźniki przekierowania, a także ustalamy cele dotyczące ilości zbieranych odpadów". Aby zoptymalizować wydajność energetyczną, porównujemy zużycie energii i koszty w sklepach o podobnej wielkości i położeniu geograficznym. EarthColor zamieszcza na swojej stronie internetowej półroczne raporty, w których śledzi sukcesy w realizacji agresywnych celów zrównoważonego rozwoju w zakresie emisji dwutlenku węgla, zużycia wody, przetwarzania odpadów i innych wskaźników. Podmayersky: "Firmy zaangażowane w zrównoważony rozwój zwykle osiągają lepsze wyniki niż ich rówieśnicy, a badania wykazały, że "znaczące marki" osiągają lepsze wyniki niż rynek o ponad 100 procent - marki takie jak Amazon, Google i Kraft. 3. Wzmacnia "duszę" Twojej marki. Pracownicy są dumni z pracy w firmie, która wprowadza zmiany na świecie, mówi Pearson. Jako osoba pracująca dla firmy, która jest zaangażowana w zrównoważony rozwój środowiska, zgadzam się z tym. A wpływ ten wykracza daleko poza morale pracowników, kształtując profil społeczny firmy, nadając marce znaczenie lub, jak to ujął Pearson, "duszę" i - co najważniejsze - wywierając pozytywny wpływ na środowisko. Aby doprowadzić do zmian na tak dużą skalę, trzeba nie tylko dobrze realizować inicjatywy środowiskowe, ale również komunikować ich wyniki. "Jeśli nie zwiększymy świadomości, nie spowodujemy zmian na świecie tak, jak byśmy chcieli" - powiedział Pearson. Dla Podmayersky'ego sprawa jest oczywista: "Przy naszym obecnym tempie konsumpcji zużywamy zasoby o wartości dwóch i pół Ziemi, podczas gdy nasza populacja rośnie do 9-10 miliardów z obecnych 7 miliardów. Nadmierna eksploatacja planety musi się skończyć, a my jesteśmy albo częścią lekarstwa, albo częścią choroby." Aby wysłuchać powtórki webinarium, odwiedź stronę http://bit.ly/1eHhSr9.
.
Trzy powody, dla których warto być pasjonatem zrównoważonego rozwoju środowiska
